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Marie

ECHANGE ou RETOUR

  • Le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter du jour de la livraison pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Il aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit.
  • Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.
  • Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit renvoyé qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
  • En cas de produit défectueux ou non-conforme à votre commande, merci de me le retourner dans les 7 jours en indiquant les dommages constatées. Dés sa réception, je procéderai au remboursement de votre achat, ou je procéderai à un nouvel envoi, à titre de remplacement. Dans ce cas, les frais de réexpédition seront à ma charge.